Kebijakan Privasi

Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Harap baca dengan seksama agar Anda dapat memahami sepenuhnya bagaimana kami menangani informasi Anda saat menggunakan aplikasi ini ("Aplikasi").

Kebijakan ini berlaku untuk semua informasi pribadi yang kami kumpulkan melalui layanan pinjaman kami dan fitur-fitur terkait. Ini mencakup data yang Anda kirimkan melalui aplikasi, informasi perangkat yang kami kumpulkan, serta data yang kami terima dari pihak ketiga terkait.

Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda memberikan izin kepada kami untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, sesuai dengan hukum dan peraturan perlindungan data yang berlaku.

1. Konten Izin

Untuk memberikan layanan terbaik, kami mungkin meminta izin tertentu dari Anda. Berikut adalah izin yang kami butuhkan:

1.1 Izin Dasar
  • Pendaftaran Akun dan Login: Kami membutuhkan informasi dasar seperti nama, nomor telepon, dan alamat untuk memproses pendaftaran dan login Anda.
  • Verifikasi Identitas: Saat Anda mengajukan pinjaman, kami akan meminta dokumen identitas dan informasi rekening bank untuk verifikasi identitas Anda.
1.2 Izin Perangkat dan Aplikasi
  • Izin Kamera: Kami membutuhkan akses ke kamera untuk memindai dokumen identitas atau untuk proses pengenalan wajah.
  • Izin Lokasi: Kami perlu mendapatkan izin untuk mengakses lokasi perangkat Anda guna meningkatkan keamanan data dan memberikan pengalaman layanan yang lebih baik.
  • Log SMS: Kami mengumpulkan log pesan singkat untuk menganalisis kemampuan pembayaran Anda dan mencegah penipuan.
  • Daftar Aplikasi: Kami mengumpulkan daftar aplikasi yang terinstal untuk menilai status kredit Anda secara keseluruhan.
  • Daftar Kontak: Kami mungkin meminta akses ke daftar kontak untuk memberikan evaluasi kredit yang lebih komprehensif dan untuk manajemen risiko pinjaman.
  • Nomor Telepon: Kami mengumpulkan nomor telepon Anda untuk verifikasi identitas dan komunikasi terkait pinjaman.
1.3 Izin Pengidentifikasi Iklan dan Opsional
  • Pengidentifikasi Iklan (GAID): Kami menggunakan pengidentifikasi iklan untuk meningkatkan kinerja aplikasi dan memberikan pengalaman yang disesuaikan, sambil menjaga keamanan informasi Anda.
  • Izin Notifikasi Push: Kami dapat mengirim pemberitahuan terkait aplikasi pinjaman, pengingat pembayaran, dan pemberitahuan penting lainnya. Anda dapat menonaktifkan notifikasi ini melalui pengaturan perangkat.

2. Keamanan Informasi

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama bagi kami. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau kehilangan.

2.1 Enkripsi Data

Kami menggunakan protokol enkripsi SSL/TLS untuk melindungi data Anda selama transmisi, sehingga mencegah akses yang tidak sah.

2.2 Kontrol Akses

Hanya personel yang berwenang yang memiliki akses ke informasi pribadi Anda, dengan prinsip "akses minimal" untuk menjaga kerahasiaan data.

2.3 Penyimpanan dan Pencadangan Data

Data Anda disimpan di server yang aman dan dicadangkan secara teratur untuk mencegah kehilangan data. Server kami memenuhi standar keamanan industri yang ketat.

2.4 Audit dan Pemantauan Keamanan

Secara berkala, kami melakukan audit dan pemantauan untuk memastikan sistem kami memenuhi standar keamanan yang tertinggi. Kami akan segera mengambil tindakan jika terdeteksi ancaman atau celah keamanan.

Meski kami telah mengambil langkah-langkah keamanan yang memadai, harap dicatat bahwa tidak ada sistem yang dapat sepenuhnya menghindari risiko serangan siber. Kami menganjurkan Anda untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan menggantinya secara berkala.

3. Akses, Perubahan, dan Penghapusan Informasi Pribadi

Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, dan menghapus informasi pribadi Anda sesuai dengan prosedur yang tercantum di bawah ini:

3.1 Akses Informasi Pribadi

Anda dapat mengakses data pribadi yang kami kumpulkan kapan saja. Anda dapat memeriksa informasi yang kami simpan melalui pengaturan akun di aplikasi.

3.2 Mengubah Informasi Pribadi

Jika terdapat perubahan atau kesalahan dalam informasi Anda, Anda dapat memperbarui data tersebut melalui pengaturan akun atau menghubungi layanan pelanggan kami untuk melakukan perubahan.

3.3 Menghapus Informasi Pribadi

Jika Anda ingin menghapus data pribadi, Anda dapat meminta penghapusan akun atau data tertentu melalui saluran dukungan pelanggan kami. Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Beberapa data mungkin perlu disimpan untuk keperluan hukum atau bisnis sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

4. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan kepada Anda melalui pemberitahuan aplikasi atau cara lain yang sesuai. Kebijakan Privasi yang terbaru akan berlaku segera setelah dipublikasikan.

Untuk memastikan Anda selalu mengetahui cara kami menangani informasi pribadi Anda, kami menganjurkan Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala.

5. Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui:

Tim dukungan kami akan segera menghubungi Anda dan berusaha menyelesaikan pertanyaan atau masalah yang Anda ajukan.